Certificación en Servicio al Cliente

Su negocio puede certificar a los colaboradores de su empresa en el Programa Internacional de Servicio al Cliente desarrollado por la Service Quality Institute, empresa del Gúru Mundial del Servicio al Cliente: John Tschohl.

“I have had an opportunity to work with Jose David and train and certify him on our custumer service programs. He has the ability to help organizations create a service culture.”

John Tschohl President, Service Quality Institute

Existen 2 certificaciones internacionales utilizadas en más de 40 paises, que su empresa puede adquirir para impulsar dramáticamente la cultura de servicio en su organización:

– El Programa LET:  Programa enfocado en mejorar las habilidades de liderazgo y servicio del equipo Gerencial de su organización.

-El Programa Feelings: Programa que impulsa la cultura de servicio, transforma positivamente la actitud de sus colaboradores, incrementa la autoestima de su persona, mejora la comunicación entre compañeros y mejora las habilidades de su recurso humano para tratar con los clientes.

Para más información haz click en el siguiente enlace:  Presentación LET y Feelings CUB

Acerca de la Service Quality Institute, haz clic en el siguiente botón:

Contáctenos para impulsar la Cultura de Servicio en su organización por medio del siguiente formulario:

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