Les comparto un artículo que publicamos en el periódico El Financiero. ¿Cómo crear y desarrollar una estrategia de Servicio al Cliente en mi empresa en 4 simples pasos? Haz clic en el siguiente link para leer el artículo completo:
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Competitividad y Estrategia Empresarial by
MSc. José David Ulloa
Mercadólogo & Economista (UNA)
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