Archivo de la etiqueta: mercadeo

Plan de Servicio al Cliente en 4 Pasos

Les comparto un artículo que publicamos en el periódico El Financiero. ¿Cómo crear y desarrollar una estrategia de Servicio al Cliente en mi empresa en 4 simples pasos? Haz clic en el siguiente link para leer el artículo completo: http://www.elfinancierocr.com/gerencia/Gerencia-mercadeo-servicio_al_cliente-Jose_David_Ulloa-cliente-empresa-plan_0_725327474.html Anuncios

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8 Consejos Prácticos para atrapar CLIENTES

Artículo publicado en el periódico El Financiero. Tema: Consejos prácticos para atrapar a sus clientes.  Una serie de principios básicos que pueden aplicarse en cualquier Pyme que quiera mercadearse y hacer crecer su negocio. Haz click en el siguiente link para leer el … Seguir leyendo

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¿Porqué la obsesión de prostituir una Marca?

Una vez más… … … En el 2009 escribí un artículo (La marca no es licencia para salir de cacería) para la Revista Digital Mercadeo.com; en dicho artículo detallo cuando es estratégicamente correcto utilizar una marca para insertársela a nuevos … Seguir leyendo

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Origen de la Mercadotecnia Moderna

Una de las ideas que les menciono a los estudiantes de los cursos de Introducción al Mercadeo, es aquella donde les pido que se imaginen a un empresario de los años 60s dirigiendo el plan de mercadeo de su negocio. Les … Seguir leyendo

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