Solo ocupas 1000 clientes

Puede ser abrumador para un emprendedor pensar en buscar miles de clientes constantemente para que su negocio se vuelva financieramente rentable en el tiempo. De hecho, generalmente la idea consiste en conseguir más y más clientes siempre. Pero esto, no es necesario…

Seth Godin (Uno de los gurús del marketing actual) nos plantea desde hace algunos años una idea simple pero poderosa. Un concepto sencillo pero que contiene estrategia y lógica detrás: La idea de los 1000 fans. Mil fans pueden hacer que una PYME sea interesante y rentable en el tiempo. No todas las empresas deben llegar a ser gigantescas. Una Pyme bien estructurada puede ser como un bonsai (pequeño, hermoso y con muchos años de vida). A continuación, explico la idea de los 1000 fans:

  • Mil clientes a los que les vendamos una única vez, con una ganancia de $1000, significan $1 millón de dólares.
  • Pero seamos un poco más conservadores, 1000 clientes a los que les vendamos una única vez, pero con una ganancia de $100, se convierten en $100 mil dólares.

La idea de los 1000 fans nos plantea un concepto simple, pero eficaz. Sea cual sea mi empresa, si consigo de forma disciplinada 10 clientes nuevos por semana, en un lapso de 2 años lograremos contar con el número mágico de los 1000 clientes. Una vez logrado esto, lo siguiente es enamorarlos para que sigan con nosotros (muchas recompras en el tiempo).

No es necesario andar detrás de cientos de miles de clientes de forma desesperada. Se trata de crear nuestra tribu de 1000 fans y atenderlos como nadie más. Con esto podemos facturar cientos de miles de dólares y aunque no sean montos extraordinarios para algunos ambiciosos, si representa un monto de dinero que brinda un nivel de vida aceptable.

¿Qué estás haciendo para crear tu primer grupo de 1000 fans de tu marca?

Minientrada | Publicado el por | Etiquetado , , | Deja un comentario

“El obstáculo es el camino”… del emprendedor estoico

Siempre digo que emprender es similar a un deporte extremo. Un deporte de alto riesgo. Emprender requiere de habilidades especiales que normalmente no enseñan en las escuelas de negocios (Enseñan a Administrar, algo muy diferente). Frecuentemente el entorno externo juega en contra y en ocasiones gira 180 grados, de un día para otro. Hay que tener nervios de acero. No todos cuentan con las habilidades blandas, ni con la “propuesta de valor” (Oferta) necesaria para sobrevivir a este deporte extremo.

Desde hace 2000 años atrás, el emperador Marco Aurelio y otros pensadores del Estoicismo, mencionaban dentro de su filosofía que el obstáculo es el camino. Que este se termina convirtiendo en la vía. Todo aquello que se interpone en tu camino, se convierte en tu camino”. El estoicismo nos invita a enfrentar la situación “complicada” y avanzar, pasar a la acción, a pesar de las circunstancias. Curiosamente, esto es lo que en la actualidad se le llama en psicología “Resiliencia”; la capacidad que tiene una persona para superar circunstancias difíciles y salir adelante.

La resiliencia es necesaria para emprender. No importa caerse del caballo 100 veces, toca levantarse 101 y con la actitud necesaria para reiniciar desde cero. Muchos de los hombres exitosos de los negocios tienen cientos historias de fracaso previas a su mal llamado “golpe de suerte”. Fueron resilientes y hoy disfrutan de los logros obtenidos gracias a su resistencia y persistencia personal. Generalmente, esas historias no se conocen, o los medios no las muestran tan frecuentemente.

En el mundo del emprendimiento el camino estará lleno de obstáculos y fracasos. De hecho, es lo que más sobrará. Esto te lo podrán contar miles de emprendedores exitosos que ya han recorrido por “donde asustan”, pero que capitalizaron dichas experiencias, aprendieron y mejoraron durante el camino. El que emprenda pensando que será fácil se equivoca olímpicamente. Le tocará vivir muchos sacrificios, noches sin dormir, jornadas laborales de 12 horas, deudas, presión por no contar con el dinero suficiente para pagar planilla a final de mes, eventuales quiebras, tener que reiniciar desde cero, entre otras muchas cosas. El obstáculo es el camino del emprendedor estoico. Todo emprendedor debería aprender mucho sobre esta filosofía.

Recuerda registrar tu email en mi blog http://www.jdavidulloa.com para que recibas consejos y tips GRATIS de marketing y negocios.

Minientrada | Publicado el por | Etiquetado , , , | Deja un comentario

Conversatorio sobre Tips de Servicio al Cliente

Una conversación sobre Tips Prácticos de Servicio al Cliente con Don Andrés Chavarría de Pymes de Costa Rica y José David Ulloa… Haz clic en la imagen para que puedas accesar a la conversación completa publicada en Facebook.

Minientrada | Publicado el por | Etiquetado , , , , , | Deja un comentario

El Secreto está en la Marca by José David Ulloa

En este Webinar impartido por José David Ulloa a empresarios clientes del Banco Nacional, encontrarás varios consejos clave a la hora de pensar en Branding. Aquí les dejamos el 1er video del curso El Secreto está en la Marca.

Minientrada | Publicado el por | Etiquetado , , , , , , | Deja un comentario

Conferencia: Tips para la Gestión del Tiempo y Productividad

Si todos los seres humanos contamos con la misma cantidad de tiempo, ¿Por qué algunas personas logran hacer muchísimo más y otras sienten que se quedan rezagadas en el camino?Imagen relacionada

Jose David Ulloa Soto nos comparte en una charla magistral, impartida en el Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica, algunos consejos prácticos para administrar la agenda de manera efectiva. Consejos que hemos recopilado de varios expertos en el tema y que socializamos por medio de esta charla. Siéntate con un buen café y disfrútala!

La conferencia completa, haciendo clic aquí mismo 

 

 

Minientrada | Publicado el por | Deja un comentario

Captura la atención del cliente

Extracto de la conferencia impartida en el Colegio Profesional de Contadores Privados. Idea principal: En el presente, es cada vez más difícil llamar la atención del cliente entre tanta competencia y tanto ruido publicitario. Compartimos un par de ideas para lograrlo: 1.Pregunta ¿Sabías que…?,  2. Argumentos más emocionales.

Minientrada | Publicado el por | Deja un comentario